При воспроизведении нет звука. В чем причина?

Возможные причины две: звук отключен или в настройках камеры, или в настройках устройства, с которого вы просматриваете изображение.

Чтобы проверить настройки камеры, зайдите на портал Видеонаблюдение, войдите в раздел «Профиль», «Настройки» и во вкладке «Камеры» выберите настройки конкретной камеры.

Узнайте больше:

• У меня демо-канал доступа к интернету, не могу подключить услугу. Могу я пользоваться видеонаблюдением?
• Не идет трансляция. Что делать?
• Все вопросы и ответы