На экране телевизора надпись: «Сервер не найден». Что делать?

Проверьте подключение между ONT и ТВ-приставкой или между ONT - PLC-адаптером и ТВ-приставкой - PLC-адаптером.

Произведите перезагрузку оборудования: ТВ-приставки, ONT и PLC-адаптера (если есть), отключив питание от электрической сети и включив обратно.

Если проблема остается, обратитесь в техподдержку по телефону Единого контактного центра МГТС: 8 (495) 636-0-636.

• Как оградить детей от взрослых программ?
• Не работает пульт / Не переключаются телеканалы. Что делать?
• Нет трансляции телеканалов / Черный экран телевизора / Надпись: «Нет сигнала». Что делать?
• Отсутствует подключение к серверу. Что делать?
• Рассыпается/замирает картинка. Почему?
• Можно ли подключить телевидение без проводов?
• Как подключить дополнительные каналы/пакеты?
• Могу ли я подключиться со своим оборудованием (приставкой)?
• Сколько телевизоров я могу подключить?
• Как записать программу?
• Для любого канала запрашивается ПИН-код. Почему?
• Нет звука. Что делать?
• Невозможно посмотреть телепрограмму. Что делать?