Нет звука. Что делать?

1. Возможно, вы случайно нажали на пульте дистанционного управления ТВ-приставки кнопку включения/отключения звука иконка. Нажмите ее еще раз.

2. Если звук не появился и увеличить звук с пульта не удается, возможно, пульт перешел в режим управления телевизором, а не приставкой. Переведите его обратно – в режим управления приставкой.

3. Если при попытке переключения режимов индикатор на пульте не мигает, и никакие команды с пульта не выполняются, замените батареи (ААА) в пульте.

4. Возможно, нарушилось проводное соединение ТВ-приставки и телевизора. Проверьте, не отошел ли кабель от приставки или коннекторы не телевизора.

Если все эти меры не дали результата, позвоните в Единый контактный центр МГТС по телефону 8 (495) 636-0-636.

• Не работает пульт/Не переключаются телеканалы. Что делать?
• Нет трансляции телеканалов/Черный экран телевизора/Надпись: «Нет сигнала». Что делать?
• Отсутствует подключение к серверу. Что делать?
• Рассыпается/замирает картинка. Почему?
• Можно ли подключить телевидение без проводов?
• Как подключить дополнительные каналы/пакеты?
• Могу ли я подключиться со своим оборудованием (приставкой)?
• Сколько телевизоров я могу подключить?
• Как записать программу?
• Для любого канала запрашивается ПИН-код. Почему?
• Невозможно посмотреть телепрограмму. Что делать?
• Надпись: «Сервер не найден». Что делать?