Детализация вызовов

Бесплатно детализацию вызовов за последние 6 месяцев можно получить в личном кабинете.

Детализацию местных телефонных соединений (по дням месяца / с указанием номеров вызываемых абонентов) можно получить, обратившись в Центр продаж и обслуживания. При обращении в Центре продаж и обслуживания детализацию вызовов можно получить за последние 3 года.

Детализация вызовов за текущий месяц доступна только в личном кабинете.

Как получить детализацию в личном кабинете:

Шаг 1: Войдите в Личный кабинет. Вы окажетесь на главной странице.

Шаг 2: Нажмите на «Заказ документов» в разделе «Телефон»:

Шаг 3: Выберите нужный тип детализации и кликните на нужный раздел:

Шаг 4: Выберите нужный период и нажмите «Далее»:

Шаг 5: Подтвердите заказ нажатием «далее»:

Шаг 6: Выберите формат файла и нажмите «далее»:

Шаг 7: Проверьте период, тип соединений и закажите детализацию, нажав «Заказать»:

Шаг 8: Перейдите по ссылке в архив операций:

Шаг 9: детализация готова! Ознакомьтесь с ней в разделе «Заказанные документы»:

Шаг 10: Откройте файл:

Узнайте больше:

• Временная блокировка
• Смена тарифного плана
• Междугородная и международная связь
• Внутризоновая связь
• Специальные предложения абонентам телефонии
• Определитель номера
• Переадресация вызовов
• Конференц-связь
• Новый собственник квартиры
• Справочно-информационные услуги