Бесплатно детализацию вызовов за последние 6 месяцев можно получить в личном кабинете. Детализацию местных телефонных соединений (по дням месяца / с указанием номеров вызываемых абонентов) можно получить, обратившись в Центр продаж и обслуживания. При обращении в Центре продаж и обслуживания детализацию вызовов можно получить за последние 3 года. Детализация вызовов за текущий месяц доступна только в личном кабинете. Как получить детализацию в личном кабинете: Шаг 1: Войдите в Личный кабинет. Вы окажетесь на главной странице.
Шаг 2: Нажмите на «Заказ документов» в разделе «Телефон»:
Шаг 3: Выберите нужный тип детализации и кликните на нужный раздел:
Шаг 4: Выберите нужный период и нажмите «Далее»:
Шаг 5: Подтвердите заказ нажатием «далее»:
Шаг 6: Выберите формат файла и нажмите «далее»:
Шаг 7: Проверьте период, тип соединений и закажите детализацию, нажав «Заказать»:
Шаг 8: Перейдите по ссылке в архив операций:
Шаг 9: детализация готова! Ознакомьтесь с ней в разделе «Заказанные документы»:
Шаг 10: Откройте файл:
|
Узнайте больше: |