✖
Во избежание распространения коронавируса офисы продаж и обслуживания переведены на дистанционный режим работы. Мы Вам перезвоним, нажмите сюда
Дома будет удобно! Мы продолжаем обеспечивать вас комфортом без выходных, не волнуйтесь. Все наши службы работают в прежнем режиме. #будьдома

Не могу позвонить, не отправляются SMS. Как решить проблему?

1. Перезагрузите телефон. Попробуйте позвонить или отправить SMS.

2. Если звонки и SMS не проходят, на 5 минут выньте из телефона батарейку и сим-карту. Вставьте снова.

3. Если проблема осталась, позвоните в Единый контактный центр МГТС или обратитесь в любой Центр продаж и обслуживания МГТС. Скорее всего, потребуется замены сим-карты.

Единый центр клиентского сервиса:

  • 0636 – короткий номер для бесплатных звонков c мобильных телефонов МГТС и МТС;
  • 8 495 636-06-36 – для бесплатных звонков с московских городских телефонов;
  • 8 800 250-00-50 – для бесплатных звонков с телефонов Московской области.

Узнайте больше: