Мобильная связь
Роуминг
- За границей у меня заблокировалась мобильная связь, хотя счет оплачен. Почему?
- Как я могу сократить свои расходы на связь за рубежом?
- Путешествовал по России, а пришел счет за международный роуминг. Почему?
- Буду ли я платить сверх своего тарифного плана МГТС при путешествиях по России?
Переход в МГТС и восстановление SIM-карты
- Можно ли сохранить свой старый номер телефона при переходе в МГТС?
- Я потерял SIM-карту. Можно ли ее восстановить?
- Как узнать свой номер мобильного телефона?
Тарифы
- Какова стоимость мобильных звонков?
- Уезжаю в другой город/страну. Какая стоимость вызовов?
- Как я могу контролировать свои расходы?
- Смена тарифного плана
Баланс и оплата счета
- Как проверить баланс, остаток пакетов минут, SMS и мобильного интернета?
- Почему у меня на балансе все время минус?
- В счете указаны контент-услуги. Что это? Я ничего не заказывал.
- Как оплатить услуги мобильной связи МГТС?
Проблемы со связью
- Не могу позвонить, не отправляются SMS. Как решить проблему?
- Что делать, если не работает мобильный интернет?
- Блокировка услуг