Я подключил Интернет и ТВ от МТС. Какие для меня условия?
Почему вы начали подключать услуги от лица компании МТС?
Благодаря объединению услуг обеих компаний под единым брендом наши клиенты получат дополнительные скидки и единый счет за различные виды связи.
Я подключал услуги от МГТС, что для меня изменится?
Для клиентов МГТС все действующие условия (услуги, тарифы, личный кабинет) остаются прежними.
Где я могу посмотреть какие услуги у меня подключены?
Вы можете воспользоваться Личным кабинетом на сайте МГТС. Логином для входа в личный кабинет является Ваш виртуальный или городской номер, пароль был предоставлен при подключении. Восстановить пароль можно при входе в Личный кабинет. Для этого на указанный в договоре контакт (электронная почта или мобильный телефон) придет временный пароль. Уточнить список подключенных услуг можно также по телефону 8 (495) 636-0-636.
Какие услуги я могу подключить от МТС?
На данный момент вы можете подключить Домашний Интернет и Телевидение от МТС.
Могу ли я подключить Домашний телефон и Мобильную связь от МТС?
На данный момент эти услуги предоставляет МГТС. Подробнее
Как мне оплачивать услуги МТС?
Оплатить Домашний Интернет и Телевидение от МТС можно на сайте МТС, в банкоматах, терминалах оплаты и банках. Для оплаты необходимо выбрать кнопку «МТС-home» и ввести один из идентификаторов: виртуальный или мобильный номер, или лицевой счет.
Куда мне обращаться с вопросами по услугам Домашний интернет и Телевидение от МТС?
По телефону 8 (495) 636-0-636 или в любой офис продаж и обслуживания МГТС.
Как мне получить счет?
Вы можете ознакомиться со счетом в Личном кабинете.
Как мне узнать свой баланс?
В Личном кабинете или по телефону 8 (495) 707-44-55.
В какие сроки мне оплачивать счет?
В начале каждого месяца выставляется счет за предыдущий месяц. Его необходимо оплатить в течение 21 дня.
Отключат ли мне услуги если я их не оплачу вовремя?
Услуги временно блокируются до погашения задолженности.
Как поменять тариф?
В Личном кабинете на сайте МГТС или по телефону 8 (495) 636-0-636.
Какие тарифы и ТВ-пакеты можно подключить?
Узнайте о наших предложениях по услуге Телевидение здесь.