№ 6
Содержание номера:
Москвичи выбрали безлимитную связь
Хоккеистам пока не повезло
Книга — в массы
Москвичи выбрали безлимитную связь
14 марта в РИА «Новости» состоялась пресс-конференция, на которой генеральный директор МГТС Алексей Гольцов и заместитель генерального директора по коммерческой деятельности Денис Лобанов рассказали представителям СМИ об итогах кампании по введению трех тарифных планов.
По словам А. Гольцова, «завершен первый основной этап перехода на новую систему, когда абоненты самостоятельно выбирают удобный для них вариант оплаты». Этот процесс потребовал от всех сотрудников компании максимальной интенсификации труда в последние месяцы.
В техническом плане сделано все возможное, чтобы при цифровизации сети 42% обеспечить техническую возможность выбора трех тарифных планов на 100% сети. «Это беспрецедентный факт», — уточнил генеральный директор. Другой важный фактор — своевременное и оперативное информирование абонентов. Эту работу компания начала еще в сентябре прошлого года, до утверждения Федеральной службой по тарифам в декабре размеров тарифных планов.
Тем не менее, как и любое новшество, переход на новые тарифы оказался для многих абонентов сложным. Поэтому сотрудникам фронт-офисов компании в начале года пришлось работать с максимальным напряжением. Д. Лобанов привел такие цифры: с 22 января по 10 марта в справочно-сервисные центры было сделано звонков в три раза больше, чем обычно. Абонентские залы посетили более 77,5 тыс. человек. На телефоны «горячей линии» поступило около 700 тыс. звонков.
«Мы ожидали форс-мажорной ситуации и готовились к ней. Ведь масштабы сети МГТС сопоставимы размерам сети федерального округа», — уточнил Д. Лобанов. И все же наплыва посетителей в офисы компании избежать не удалось, хотя было сделано все возможное, чтобы снять напряжение и максимально помочь людям разобраться в ситуации.
Большую роль в комфортном переходе на новую систему сыграла рассылка «голосующих счетов».
Приведенная в них разговорная активность за второе полугодие 2006 г. (данные о разговорной активности за первое полугодие абоненты получили в конце лета) и возможность проголосовать дистанционно, поставив свою подпись в определенной графе счета, свели сложности выбора к минимуму. Дистанционную модель использовали 97,5 % абонентов, 2,5 % обратились непосредственно на телефонные узлы.
В результате, к 11 марта 84 % абонентов, то есть более 3 млн, уже сделали свой выбор. И это самый высокий показатель среди операторов фиксированной связи по стране. «Абоненты МГТС оказались очень активными и оперативно сделали свой выбор», — отметил А. Гольцов.
О своем желании остаться на абонентской (безлимитной) системе оплаты заявили 42,3 % абонентов (1 279 809 человек). И это самый высокий показатель по России. Повременную систему оплаты выбрали 30,8 % (930 371 абонентов), комбинированную — 26,9 % (813 625 человек).
Так же компания предоставляет своим абонентам возможность до 1 мая бесплатно сменить тарифный план. Для этого нужно обратиться на телефонный узел, заполнить бланк заявления о выборе и смене тарифного плана (его также можно заранее распечатать с сайта компании) и передать на свой телефонный узел.
С 1 февраля компания приступила к расчетам за услуги местной телефонной связи в соответствии с выбранными тарифными планами — повременным, комбинированным и абонентским (безлимитным).
Те абоненты, которые определились с выбором с 1 по 10 марта, получат счет за февраль на 380 руб., но в следующем месяце им будет сделан перерасчет в соответствии с выбранным тарифом.
Отвечая на многочисленные вопросы журналистов, А. Гольцов еще раз подчеркнул, что новая система оплаты услуг связи была введена в России на основании федерального закона №
Стоимость тарифных планов была определена Федеральной службой по тарифам после анализа многочисленных экономических показателей. А запланированные расценки на тарифы были заблаговременно согласованы с правительством Москвы, рекомендации которого по снижению оплаты телефонных услуг для бюджетных организаций были своевременно выполнены.
Хоккеистам пока не повезло
В середине февраля завершился, наконец, длительный бильярдный марафон в рамках
Интрига сохранялась до последнего тура, в котором и сошлись в очном поединке главные претенденты на чемпионство — сборные ОТУ и ЛбТУ. В итоге в упорнейшей борьбе заслуженно победили останкинцы, не проигравшие по ходу всего турнира ни одной встречи. Их лидер Александр Мерзляков выиграл все свои партии, а Борис Валюх и Василий Сипягин проиграли лишь по одному разу.
Следует похвалить и сильную команду люблинцев, занявшую
В командном чемпионате третьими стали филевцы. Сборные ПтТУ и УИТО-Сервис набрали по 10 очков, но в очном поединке сильнее оказались спортсмены УИТО, поэтому они впервые заняли почетное
Этому способствует и то, что на многих узлах есть удобные помещения, хорошие столы, и спортсмены имеют возможность оттачивать свое мастерство.
Завершилось и первенство по хоккею. 18 февраля в матче за
28 февраля финишировало зимнее первенство по футболу. В тягучем поединке за
2 марта на базе Спортивной детско-юношеской школы олимпийского резерва ЦСКА (Крылатские холмы) состоялось первенство сборных команд АФК «Система» по горнолыжному спорту. Команду МГТС представляли Валерия Кладова и Сергей Зубков. К сожалению, несмотря на горячую поддержку наших болельщиков, тяжелая трасса и гололед не позволили нашим участникам показать лучшие результаты.
В конце марта во Дворце спорта «Красный Октябрь» (метро «Тушинская») стартует первенство по волейболу среди женских и мужских команд. Наверняка эти соревнования, по традиции, пройдут в интересной бескомпромиссной борьбе.
Книга — в массы
С 14 по 19 марта в Москве прошла ежегодная национальная выставка-ярмарка «Книги России».
В этом году книжная ярмарка отметила свой юбилей — уже в десятый раз посетители знакомились и интереснейшими издательскими новинками. На ярмарке были представлены свыше ста тысяч книг на различных языках народов России и других стран. Местом ее проведения стал, по традиции, Всероссийский выставочный центр.
Юбилейная выставка книги проходила в год, объявленный президентом России Годом русского языка.
Ее посетители смогли познакомиться с новинками литературы и встретиться с начинающими и известными писателями, среди которых Валентин Распутин, Алексей Иванов, Михаил Шишкин, Татьяна Устинова, Андрей Дементьев, Дмитрий Быков, Александр Кабаков и другие. Основное внимание на ярмарке было уделено тому, как заинтересовать подрастающее поколение литературой. Специально к выставке был проведен опрос о том, сколько детей и подростков в наши дни увлекаются чтением. Данные не ужасающие, как говорят организаторы ярмарки, но вызывают опасение.
На выставке-ярмарке «Книги России» были отмечены не только самые лучшие, но и самые худшие образцы печатной продукции. За самые сомнительные достижения в области литературы вручалась премия «Абзац».
Традиционно на этой выставке Московская городская телефонная сеть презентовала бумажную версию телефонного справочника «Москва-2007». В этом году справочник отличает не только гораздо большее количество телефонных номеров, включая все последние изменения, но и обновленный дизайн, выдержанный в новом корпоративном стиле компании.
15 марта 2007